顾客与会员
让顾客一再回头
在平台上卖，顾客是平台的。在自己的商铺卖，顾客是你的：每一张订单多一位顾客，你可以奖励熟客，也看得到哪个广告把人带进来。
- 每张订单都累积进顾客名单
- 会员积分或集印章
- 店里的顾客评价
- Facebook、Google 和 TikTok 追踪
Dapur Mak NgahAisyah 你好
你的集印卡
已集 7／10 个印章
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第 10 单送 Nasi Lemak 一份
Nasi Lemak BungkusRM4.50
Nasi Ayam KampungRM14.00ARAisyah Rahman012-345 6789VIP
18订单
RM642消费
3 天前最近下单
下次再来哦 ♡
顾客 · 412
导出 CSV- Aisyah Rahman18 订单 · RM642VIP
- Tan Wei Ming9 订单 · RM318活跃
- Priya Nair6 订单 · RM205快流失
- Hafiz Ismail1 订单 · RM12新客
知道谁是你的熟客
每张订单都会加进一位顾客，连同他的订单、消费和最近一次光顾。看看谁买最多、谁很久没来，需要时把名单导出。
- 每位顾客的订单与消费
- 新客、活跃、VIP 和快流失的顾客
- 导出 CSV
结账
★
使用 200 积分你有 460 积分
小计RM30.00
积分−RM5.00
总计RM25.00
让顾客回头的奖励
每花一令吉给积分，或每张订单盖一个印章，顾客可以换折扣或免费商品。全部在结账时完成。
- 积分或印章
- 结账时兑换
- 规则由你定
Tan Wei Ming★★★★★
Best laksa Johor in PJ. Order arrived hot and exactly right.
回复★ 精选隐藏
Priya Nair★★★★★
Nasi kerabu was lovely. Delivery took a little longer than usual.
回复设为精选隐藏
让满意的顾客替你说话
在店里收集评价，展示给新顾客看。每则评价都能回复，最好的置顶，其余的隐藏。
- 星级评分和留言
- 显示在你的商铺里
- 回复、置顶或隐藏
追踪
- Facebook Pixel● 已连接
- Google Analytics● 已连接
- TikTok Pixel● 已连接
优惠券
- RAYA10Instagram已用 32 次
- TIKTOK5TikTok已用 18 次
知道哪个广告有效
加上 Facebook Pixel、Google Analytics 和 TikTok Pixel，看看哪个广告真的带来订单。每个活动用一个优惠券，还能看到每张订单是哪位合作伙伴介绍的。
- Facebook、Google、TikTok 追踪
- 每个活动一个优惠券
- 按推荐人看销售
使用方式
优惠券
用于促销和活动的优惠码。
推荐人追踪
看每张订单是哪位合作伙伴介绍的。
弹窗公告与促销卡
在店里公布优惠。
Mailchimp 与 SendFox
把顾客同步到你的邮件名单。
评价
店里的星级评分和留言。
顾客备注
记住他们喜欢什么。
常见问题
顾客与会员
顾客需要注册账户吗？
不需要。结账时用顾客的电话号码自动建立资料。顾客想看以前的订单，可以自己登录查看。
会员奖励怎么运作？
由你选择每一令吉给积分，或每张订单盖一个印章，以及可以兑换什么。顾客结账时就看得到自己的余额。
可以导出我的顾客名单吗？
可以，随时导出 CSV。他们是你的顾客。
可以发讯息给他们吗？
把他们同步到 Mailchimp 或 SendFox 发邮件。WhatsMenu 不会在 WhatsApp 上发送营销讯息。
