WhatsApp 下单
一条讯息，就是完整订单
在聊天里接单，一张订单往往要来回十条讯息才说得清，忙起来还容易出错。现在顾客从你的商品目录中挑选，发来一条整整齐齐的讯息，商品、附加选项和总额全都填好。
- 商品、附加选项和总额，一条讯息说清
- 使用你自己的 WhatsApp 号码
- 附上配送或自取资料
- 每张订单都有编号并保存
你好，我想订：
订单 #1024
2× Nasi Lemak Bungkus RM9.00
1× Nasi Ayam Kampung RM14.00
+ 加叁巴
2× Kopi O Ais RM7.00
详情
自取 · 12:30 pm
Aisyah Rahman · 012-345 6789
总计: RM30.00
12:04 ✓✓
今日订单
- 2× Nasi Lemak BungkusRM9.00
- 1× Nasi Ayam KampungRM14.00
- 2× Kopi O AisRM7.00
不用再“私讯问价” ♡
分享你的商铺
顾客在哪里，链接就放哪里
柜台二维码
不用再重复打同样的回答
把商铺链接放在 WhatsApp 状态、Instagram 简介、Facebook 专页，以及柜台的二维码上。顾客发讯息给你之前，已经看过整份目录的照片和价格。
- WhatsApp、Instagram、Facebook、TikTok 简介
- 柜台或传单用的二维码
- 照片和价格，永远是最新的
你好，我想订：
订单 #1024
2× Nasi Lemak Bungkus RM9.00
1× Nasi Ayam Kampung RM14.00
+ 加叁巴
2× Kopi O Ais RM7.00
详情
自取 · 12:30 pm
Aisyah Rahman · 012-345 6789
总计: RM30.00
12:04 ✓✓
讯息自动生成，直接发送
结账时，购物车会变成一条讯息：商品、数量、附加选项、配送或自取、姓名、电话和总额。顾客按下发送，就进到你的 WhatsApp。
- 顾客什么都不用打
- 你什么都不用算
- 每条讯息都有订单编号
付款方式
备货之前，款项先到
接上支付通道，顾客结账时就能用 FPX、DuitNow 或信用卡付款。想简单点，也可以取货时收现金或转账。
- 结账时用 FPX、DuitNow、信用卡
- 取货时付现金或转账
- 订单显示已付款状态
今日订单
14- #1024Aisyah RahmanRM30.00新
- #1023Tan Wei MingRM18.50准备中
- #1022Priya NairRM45.00已备好
- #1021Hafiz IsmailRM12.00已送达
每张订单都有记录
同一张订单也会保存在你的后台。查看今天的订单、标记已完成，还能翻查顾客上次买了什么。
- 今天的订单一览
- 订单状态更新
- 顾客记录
使用方式
常见问题
WhatsApp 下单
一定要用 WhatsApp Business 吗？
不用。订单是以普通讯息送来的，个人号码或 Business 号码都可以。
顾客还要自己打订单吗？
不用。讯息由购物车自动生成，他们只需按下发送。
可以在确认订单前先收钱吗？
可以，只要接上支付通道。顾客结账时用 FPX、DuitNow 或信用卡付款。送货时付现金或转账也行。
WhatsMenu 需要进入我的 WhatsApp 吗？
不需要。订单讯息是从顾客的手机发到你的号码，跟其他讯息一样。
